Responsable del tratamiento de datos personales

OCUVISTA S.A DE C.V.  en lo sucesivo “OCUVISTA”, con domicilio en Calzada de Tlalpan 4620, Niño Jesús, Tlalpan, 14080 Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad.

Datos personales recabados

Los datos personales de contacto y/o de identificación que tratará “OCUVISTA” son nombre, edad, sexo, ocupación, domicilio, correo electrónico, teléfono (móvil y/o fijo) y registro federal de contribuyentes.

El uso y divulgación de los datos personales e información clínica serán protegidos y limitados en los términos dispuestos por la regulación que rige el actuar de los prestadores de servicios de salud y las relaciones contractuales que se establezcan entre ambas partes.

Adicionalmente, se recaban datos sensibles, relacionados con su estado de salud, antecedentes e historial clínico e información sobre su modo de vida, cuidado de su salud, datos concernientes a su estado de salud física, psico-emocional, adicciones (existencia y tipo), padecimientos, enfermedades, manifestación de estado de vulnerabilidad o discapacidad, necesarios o convenientes para las finalidades a continuación descritas.

Los datos personales sensibles serán mantenidos y tratados con estricta seguridad y confidencialidad para fines relacionados con la prestación de servicios de salud y conforme a este Aviso de Privacidad.

Finalidades del tratamiento

En cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en

Posesión de Particulares, hacemos de su conocimiento que los datos personales y datos

personales sensibles que proporcione con motivo de la contratación de nuestros servicios

tendrán las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias

• Identificación, registro, prestación de servicios de atención médica-hospitalaria.
• Prevención, diagnóstico, tratamientos médicos.
• Hospitalización, cirugía, atención de enfermería, servicios farmacéuticos, análisis
• de laboratorio, radiología e imagen, oftalmología
• Para la elaboración, estudio, análisis, actualización y mantenimiento de archivo
• clínico.
• Facturación y cobranza por servicios.

Finalidades Secundarias

• De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Mantenimiento de registros para prestación de servicios en el futuro.
• Realizar actividades de mercadotecnia y publicidad.
• Ofrecerle otros servicios o remitirle promociones.

Transferencia de datos personales

Conforme a la naturaleza de los servicios médicos y para poder brindarle una mejor atención, podremos transferir los datos personales y sensibles a los médicos y personal involucrado en la prestación de los servicios de asistencia médica, así como a la compañía de seguros con quien tengan contratada su póliza de seguro médico o a la institución a la que sea derechohabiente, así como a la autoridad competente, en términos de las disposiciones legales y contractuales correspondientes.

Los terceros a los que se transferirán dichos datos son laboratorios, clínicas, hospitales, aseguradoras, autoridades que lo requieran o en su caso autoridades competentes.

Para limitar el uso y divulgación de sus datos mantendremos políticas y procedimientos de seguridad y confidencialidad.

Transferencias no sujetas a su consentimiento

Autoridades competentes y terceros en los casos legalmente previstos.

Fundamento legal

El fundamento para el tratamiento de datos personales y transferencias es el siguiente: Los artículos 6º, Base A, fracciones II y III, y 16, segundo párrafo, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; el 3º, fracción II y XXXIII, 16, 17, 18, 21, 23 y 26 de la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados, así como el 28, 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.

Todos los datos personales son tratados de conformidad con la legislación aplicable y vigente, por ello los titulares de datos personales tienen en todo momento el derecho a acceder a los datos personales que posee “OCUVISTA” y a los detalles del tratamiento de los mismos, así́ como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando resulten ser excesivos o innecesarios para las finalidades que justificaron su obtención; y oponerse a su tratamiento.

En caso de que los titulares no deseen que “OCUVISTA” transfiera sus datos personales, podrán manifestar su negativa enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: angelmenendez@hotmail.com

Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, se entenderá que ha otorgado su consentimiento.

Derechos ARCO y revocación de su consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales se tienen de usted, para qué se utilizan y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la ley (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

El Titular para dar inicio a una Solicitud ARCO, deberá́ presentar una solicitud por escrito dirigida al correo electrónico angelmenendez@hotmail.com con la siguiente información.

• El nombre del titular y su domicilio o cualquier otro medio para recibir notificaciones;
• Los documentos que acrediten la identidad del titular, y en su caso, la personalidad e identidad de su representante;
• Fecha de atención en la cual recibió los servicios;
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de
• acceso;
• La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita
• el titular; y
• Cualquier otro elemento que permita la localización de los datos personales y atención a la solicitud.

En caso de solicitar la rectificación, adicionalmente deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación oficial necesaria que sustente su petición. En el derecho de cancelación debe expresar las causas que motivan la eliminación. Y en el derecho de oposición debe señalar los motivos que justifican se finalice el tratamiento de los datos personales, o bien, si la oposición es parcial, debe indicar las finalidades específicas con las que se no está de acuerdo, siempre que no sea un requisito obligatorio.

Como revocar el consentimiento

En cualquier momento los titulares pueden solicitar la revocación del consentimiento otorgado a “OCUVISTA” para tratar sus datos personales enviando una solicitud por escrito al siguiente correo electrónico: angelmenendez@hotmail.com de Lunes a Viernes de 9:00 a las 18:00 hrs. en la que se detalle claramente los datos respecto de los que revoca su consentimiento.

Así también, le informamos que usted tiene derecho a iniciar un Procedimiento de Protección de Derechos ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales http://www.inai.org.mx  dentro de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su solicitud de ejercicio de derechos.

Medidas para proteger los datos personales

Para prevenir el acceso no autorizado a los datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, “OCUVISTA” ha establecido procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para evitar el uso o la revelación de los datos personales, permitiéndonos tratarlos de forma adecuada. Estos procedimientos son evaluados y revisados constantemente buscando controlar el uso y divulgación de los datos.

Información obtenida por medios remotos

“OCUVISTA” utiliza varias tecnologías para mejorar la eficiencia de nuestros sitios web y herramientas tecnológicas, incluyendo su experiencia cuando navega por dichos sitios o usa nuestra red.

En nuestros sitios de internet y aplicaciones podemos hacer uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo, propias y de terceros que nos permiten cumplir con las finalidades informadas en el presente Aviso. Esta información permite identificarle y guardar sus preferencias personales para brindarle una mejor experiencia de navegación.

En el caso de empleo de cookies, el botón de «ayuda» que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá́ cómo evitar aceptar nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe una nueva cookie o cómo deshabilitar todas las cookies.

Modificaciones al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de necesidades propias de OCUVISTA, por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo negocio, o por otras causas.

Cualquier modificación al presente aviso de privacidad podrá consultarse a través de nuestra página de internet www.ocuvista.com.mx/avisodeprivacidad y/o del aviso de privacidad que demos a conocer en nuestra institución.

Fecha de actualización: Junio 2024